사회복지 서비스
상담 서비스
본원의 상담서비스는 외래 및 입원 환자와 보호자를 대상으로, 질병 치료를 넘어 투병 과정 전반을 함께 정리하고 방향을 잡아가는 통합 상담 서비스입니다.
1. 투병환경 전반에 대한 사례관리 상담
환자의 질병 상태, 기능 변화, 가족 구성과 돌봄 여건을 종합적으로 파악하여 가정 또는 병원에서의 간병·돌봄 환경을 현실적으로 개선할 수 있는 방법을 함께 모색합니다.
- 가정 간병 가능 여부 및 한계점 평가
- 병원 입원·전원·퇴원 이후 돌봄 계획 수립
- 보호자 부담 및 간병 공백에 대한 대응 방안 논의
- 환자 상태에 맞는 간병 방식 조정 및 돌봄 방향 설정
2. 의료·간호·간병서비스 연계 상담
환자의 상태 변화에 따라 필요한 의료적·간호적 지원을 안내하고, 전문 간병 체계와의 연계를 통해 지속 가능한 돌봄 구조를 마련합니다.
- 간호·간병 필요 수준 평가
- 호흡, 영양, 체위, 의사소통 보조 등 돌봄 방향 상담
- 장기 치료 및 간병 계획에 대한 보호자 설명
3. 경제적·제도적 지원 상담
투병 과정에서 발생하는 경제적 부담을 줄이기 위해, 환자 상황에 맞는 공적·민간 지원 제도를 안내하고 연계를 돕습니다.
- 정부 및 지자체 의료·돌봄 지원 제도 안내
- 산정특례, 장애 등록, 활동지원서비스 등 제도 상담
- 재단 및 민간 후원 연계 가능 여부 안내
4. 연명의료 중단유보 관련 상담
질환의 특성과 경과를 충분히 이해한 상태에서, 환자 본인의 의사를 존중하는 치료 방향을 선택할 수 있도록 상담을 진행합니다.
- 연명치료의 의미와 범위에 대한 설명
- 연명의료결정제도(연명의료 중단·유보)의 절차와 법적 기준 안내
- 환자·가족 간 충분한 논의를 위한 중립적 상담 제공
- ※ 해당 상담은 강요 없이, 충분한 설명과 숙고의 시간을 전제로 이루어집니다.
5. 심리·정서적 지지 상담
질병으로 인해 발생하는 불안, 두려움, 죄책감, 상실감에 대해 환자와 보호자가 혼자가 아님을 느낄 수 있도록 정서적 지지를 제공합니다.
- 환자의 감정 변화에 대한 공감과 지지
- 보호자의 소진과 심리적 부담 완화 상담
- 장기 투병 과정에서의 마음 돌봄
환자와 가족이 각자의 상황 속에서
덜 힘들고
덜 불안하며
존중받는 선택을 할 수 있도록
의료진과 사회복지사가 끝까지 함께합니다.